دانلود رایگان پاسخنامه نمونه سوالات آزمون دوره ضمن خدمت آشنایی با نحوه پاسخ گویی به مكاتبات در وزارت آموزش و پرورش با کد 99507311 (12 ساعت )

فایل pdf دانلود رایگان پاسخنامه نمونه سوالات آزمون دوره ضمن خدمت آشنایی با نحوه پاسخ گویی به مكاتبات در وزارت آموزش و پرورش با کد 99507311 (12 ساعت )

اهداف و سرفصل های دوره ضمن خدمت آشنایی با نحوه پاسخ گویی به مكاتبات در وزارت آموزش و پرورش با کد 99507311

اهداف دوره ضمن خدمت آشنایی با نحوه پاسخ گویی به مكاتبات در وزارت آموزش و پرورش با کد 99507311

اهداف كلي آموزش:

1- ایجاد هماهنگی، وحدت رویه و نظام‌مند نمودن فرایند اقدام مناسب و به­ موقع در مورد تمام مکاتبات اداري شامل: دریافت، تهیه، تأیید، ارجاع، پاسخ­گویی، ارسال، پیگیري، بایگانی و امحا.
2- کاهش کاغذبازی (بوروکراسی اداری)، هزینه‌هاي مصرف کاغذ و سایر منابع مانند نیروي انسانی و به عبارتی، پیاده‌سازي نظام اداري بدون کاغذ.

اهداف آموزشي رفتاري / عملكردي ضمن خدمت آشنایی با نحوه پاسخ گویی به مكاتبات در وزارت آموزش و پرورش با کد 99507311

در حال حاضر، نامه¬های اداری تنها وسیله ایجاد ارتباط رسمی در سازمان‌هاست و به ‌عنوان یکی از اصلی‌ترین و رایج‌ترین راه‌هاي ارتباطی موجود، بخش عمده‌اي از تعاملات روزمره سازمانی را پوشش می‌دهد.

با توجه به اهمیت موضوع و با هدف مشخص نمودن روش اجرایی استفاده صحیح و مناسب از این ابزار ارتباطی در وزارت آموزش و پرورش که در راستاي ایفاي نقش حاکمیتی و راهبري نظام تعلیم و تربیت و تحقق اهداف خویش، نیازمند ارتباطاتی پویا، مبتنی بر فناوري‌هاي نوین و اثرگذار است،

حوزه وزارتی اقدام به تدوین «دستورالعمل نحوه پاسخ¬گویی به مکاتبات در وزارت آموزش و پرورش» نموده است که به ‌منظور به‌روزرسانی مطالب مندرج، مطابقت با ضوابط و مقررات (مصوبات شورای‌ عالی اداری)، سازگاري با تحولات (نظیر دغدغه‌هاي ناشی از شیوع ویروس کرونا و لزوم انجام اقدامات فوري و پیشگیرانه دولت براي کنترل آن)

و افزایش کارایی و اثربخشی، مفاد آن مورد بازنگري و بازتعریف محتوا قرار گرفته است لذا انتظار می رود فراگیران پس از طی این دوره آموزشی بتوانند فرآیند اقدام مناسب و به موقع در تمام مکاتبات اداری را رعایت نمایند.

سرفصل دوره ضمن خدمت آشنایی با نحوه پاسخ گویی به مكاتبات در وزارت آموزش و پرورش با کد 99507311

تعاریف / روش و ضوابط اجرایی(مکاتبات اداري/ سطوح سازمانی در مکاتبات/ مکاتبات داراي طبقه­بندي/ پیگیري نامه‌ها/ بایگانی اسناد/ امحاي اسناد/ توزیع و ارسال مکاتبات)
شرح محتوای دوره: به ‌منظور برداشت یکسان از مفاهیم این دستورالعمل، اصطلاحات کلیدی آن ابتدا به فراگیران آموزش داده شده و سپس روش و ضوابط اجرایی مبتنی بر آئین نامه ها و اسناد بالادستی مورد بحث و بررسی قرار می گیرد.

منابع دوره ضمن خدمت آشنایی با نحوه پاسخ گویی به مكاتبات در وزارت آموزش و پرورش با کد 99507311

1) دستور العمل نحوه پاسخ¬گویی به مکاتبات در وزارت آموزش و پرورش
2)آئین نامه اجرایی تحقق دولت الکترونیک