قوانین و مقررات فروشگاه فایل دبیران فایل
لطفاً قوانین سایت دبیران فایل را که بیانگر خطمشی، سیاستها و تعهدات ما نسبت به شماست، به دقت مطالعه فرمایید.
اگر با این قوانین موافق نیستید، نمیتوانید از وبسایت استفاده کنید. با استفاده یا دسترسی به این سایت، شما تمامی این سیاستها را پذیرفتهاید.
همچنین ممکن است این قوانین گاهی اصلاح و بهروزرسانی شوند؛ بنابراین لطفاً هر از گاهی این صفحه را مطالعه کنید.
فصل اول: قوانین عمومی و عضویت
اصل حاکمیت قوانین جمهوری اسلامی ایران
این وبسایت کاملاً تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است و براساس آنها اداره میشود.
حساب کاربری
هر فرد تنها میتواند یک حساب کاربری داشته باشد.
کاربران متعهد میشوند تمام اطلاعات درخواستی هنگام ثبتنام را مطابق با واقعیت، صحیح و بهروز وارد کنند. مسئولیت عدم صحت یا بهروز نبودن اطلاعات بر عهده شخص کاربر است.
کاربر حق واگذاری حساب خود به دیگران (حقیقی یا حقوقی) را ندارد.
مسئولیت تمام فعالیتهایی که از طریق حساب کاربری انجام شود، به عهده صاحب حساب است.
شرط سنی استفاده
فقط افراد بالای ۱۸ سال (سن قانونی) میتوانند عضو سایت شوند و از خدمات آن استفاده کنند.
فصل دوم: قوانین خریداران
نحوه پرداخت
خریدار میتواند مبلغ هر سفارش را از طریق کلیه کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب پرداخت کند.
شرایط بازگشت وجه و مرجوعی کالا
با توجه به دیجیتال بودن فایلها، در موارد زیر امکان مرجوعی یا بازگشت وجه وجود ندارد:
خرید اشتباه یا تکراری
عدم توجه به توضیحات و امکانات درجشده فایل
عدم توجه به نیازمندیهای نرمافزاری یا سختافزاری برای استفاده از فایل
عدم توانایی فنی کاربر در استفاده از فایل
عدم نیاز به فایل یا عدم استفاده از آن
مواردی که امکانات مورد نظر خریدار در توضیحات محصول درج نشده باشد
مهلت درخواست بازگشت وجه:
خریداران تا ۲۴ ساعت پس از خرید فرصت دارند فایل را بررسی کرده و در صورت مغایرت با توضیحات، از طریق سیستم تیکیت سایت درخواست لغو خرید دهند. عدم ارسال درخواست در این مدت به منزله تأیید فایل است.
بازگشت وجه کیف پول
امکان بازگشت وجه شارژهای انجام شده در کیف پول به هیچ وجه وجود ندارد.
فصل سوم: قوانین فروشندگان (اعضای دارای فایل)
مسئولیت محتوای فایل
مسئولیت کامل فایلهای آپلود شده (از نظر محتوا، کیفیت و حقوقی) به عهده کاربر فروشنده است و دبیران فایل هیچ مسئولیتی در این باره ندارد.
فروشنده تضمین میکند که فایل متعلق به خود اوست یا مجوز فروش آن را دارد. در غیر این صورت، حساب کاربری مسدود و فایل حذف میشود.
محتوای ممنوع
ارائه هرگونه فایل با موارد زیر ممنوع است و منجر به حذف فایل و مسدودی حساب میشود:
مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران
محتوای مجرمانه، غیراخلاقی، مبتذل، توهینآمیز، تهدیدکننده یا افتراآمیز
دارای ویروس، بدافزار یا لینک هدایت به خارج
بیکیفیت یا نامرتبط با عنوان و توضیحات
مالکیت معنوی و درخواست حذف
اگر فایلی دارای صاحب اثر است، وی میتواند با ارائه مدرک مالکیت، درخواست حذف فایل را به مدیریت سایت بدهد. حذف فقط در صورت اثبات حق مالکیت انجام میشود.
تسویه حساب مالی فروشندگان
به منظور جلوگیری از فروش فایل بیکیفیت، تسویه مالی ۴ تا ۵ روز پس از درخواست تراکنش انجام میشود.
برای برداشت موجودی، کاربر باید اطلاعات حساب بانکی (از بانکهای عضو شتاب) به همراه تصویر کارت ملی و نام مندرج روی کارت ارائه دهد. مسئولیت اطلاعات اشتباه بر عهده کاربر است.
فصل چهارم: قوانین بازاریابی و پورسانت
هر کاربر ثبتنام شده میتواند به عنوان بازاریاب فعالیت کند.
درصد پورسانت توسط فروشنده تعیین میشود و در فرمول زیر محاسبه میگردد:
مبلغ واریزی به فروشنده = قیمت فایل – پورسانت بازاریابی – کارمزد سایت
در صورت برگشت وجه به خریدار، پورسانت آن فروش نیز باطل میشود.
فصل پنجم: حریم خصوصی و اطلاعات کاربران
سایت دبیران فایل حق افشای اطلاعات شخصی کاربران را ندارد مگر با دستور مقامات قضایی.
در صورت درخواست پلیس فتا یا مراجع قانونی، اطلاعات کاربر خاطی در اختیار آنها قرار میگیرد.
پس از عضویت، سایت اطلاعات وارد شده را بررسی و با ارسال کد ۱۰ رقمی به تلفن و درخواست تصویر شناسنامه و کارت ملی، هویت کاربر را تأیید میکند.
فصل ششم: تخلفات و پیامدها
موارد زیر تخلف محسوب شده و منجر به مسدودی و توقیف حساب کاربری میشود:
ارسال نظرات توهینآمیز به مدیریت یا سایر کاربران
استفاده از اسپم (ارسال لینک پرداخت سایت به صورت اسپم)
هک، نفوذ اطلاعاتی، اختلال در سیستم خرید و فروش
استفاده ماشینی از سرویسهای سایت بدون هماهنگی
فروش فایلهای خلاف قوانین یا بیکیفیت پس از تذکر
در صورت تخلف، سایت میتواند بدون تذکر قبلی (در موارد فوری) نسبت به حذف فایل، مسدودی فروشگاه و توقیف حساب کاربری اقدام کند. در این حالت کاربر هیچ حقی نسبت به حساب خود نخواهد داشت.
فصل هفتم: تغییرات قوانین و مسئولیت مالی
تغییر قوانین
سایت میتواند قوانین و سیاستهای حاضر را به صلاحدید خود و در هر زمان تغییر دهد.
تغییرات بلافاصله پس از درج در سایت لازمالاجرا است و کاربر موظف به بررسی بهروزرسانیها میباشد.
مسئولیت مالی سایت
تعهد مالی سایت نسبت به کاربر تنها محدود به موجودی قابل برداشت کیف پول است.
سایت هیچ تعهدی نسبت به هزینههای جانبی کاربر (زمان، تبلیغات، تولید محتوا، کارمند و...) ندارد.
موجودی کیف پول
موجودی حساب کاربر تا ۶ ماه پس از آخرین درخواست تسویه نزد سایت محفوظ است.
کاربرانی که بیش از ۶ ماه موجودی خود را تسویه نکنند و حسابشان غیرفعال شود، تصمیمگیری درباره موجودی با سایت خواهد بود.
فصل هشتم: نحوه ارتباط و پشتیبانی
کلیه درخواستهای کاربران فقط از طریق سیستم تیکت درون سایت انجام میشود.
از ایمیل تنها برای اطلاعرسانی یا ارسال لینکهای سایت استفاده میشود.
کاربران موظفند هرگونه تغییر در آدرس، تلفن ثابت یا همراه را از طریق تیکت به سایت اطلاع دهند.
فصل نهم: سایر مقررات
کپیبرداری از محتوای سایت دبیران فایل جرم بوده و پیگرد قانونی دارد.
ثبت هرگونه اطلاعات تماس یا اطلاعات پرداخت در توضیحات فایل ممنوع است.
کاربری که تمایل به توقف فعالیت دارد، میتواند با ارسال تیکت درخواست توقف حساب دهد. سایت اطلاعات هویتی و تراکنشها را برای حفظ سوابق نگهداری میکند.
در صورت بروز خسارت به سایت از سوی کاربر (فروشنده یا خریدار)، کاربر خاطی موظف به جبران خسارت خواهد بود.
تذکر مهم پلتفرم دبیران فایل
مدیریت و مرجع فعالیت این سایت در جمهوری اسلامی ایران قرار دارد. کاربر گرامی، پیش از عضویت و هرگونه استفاده، قوانین را کامل و دقیق مطالعه کرده و سپس اقدام به پذیرش و ثبتنام نمایید.
.png)
