خلاصه کتاب معجزه شش سیگما - سایت دبیران فایل

خلاصه معجزه شش سیگما با فرمت ورد doc word

خلاصه معجزه شش سیگما به شرح زیر می باشد:

قسمتی از خلاصه  معجزه شش سیگما

فرایند “از دغدغه …… تا بهبود” سه گام اساسی دارد:

۱- دغدغه یابی

۲- مسئله­ یابی

۳- بهبود

این فرایند که به لحاظ مفهومی با رویکرد شش سیگما سازگار است با دغدغه­ یابی آغاز می­شود.

دغدغه­ یابی دو رکن اساسی دارد:

۱- درک فاصله

۲- عزم بهبود

فرایند “از دغدغه …… تا بهبود” برای گذار از یک سازمان نسبی که سازمان یاد گیرنده، قبل از هر چیز با الگوهای ذهنی «Mental map» سروکار دارد. آمادگی برای بازندگی در الگوهای ذهنی پیش­نیاز یادگیری سازمانی است شش سیگما را می­توان رویکردی برای بالا بردن ظرفیت سازمانی دانست. اگر این رویکرد به خوبی درک شده و با ظرافت به کار گرفته شود ظرفیت­های ناشناخته­ای را در درون سازمان فعال می­کند. ظرفیت­هایی که قبل از آن باور نکردنی به شمار می­آمدند.

یکی از رموز موفقیت شش سیگما تبیین رابطه­ی مفهومی و اجرای آن با رویکرد تفکر ناب است. به عبارت دیگر شش سیگما در بستر تفکر ناب در سازمان، جایگاه واقعی خود را پیدا می­کند.

اگر اصول تفکر ناب را مرور کنیم جایگاه شش سیگما را را در جستجوی کمال به خوبی می­توانیم ببینیم:

۱- تعریف ارزش (Value) از دیدگاه مشتری

۲- شناسایی جریان ارزش (Value Steam)

۳- ایجاد حرکت بدون وقفه در جریان ارزش (Flow)

۴- امکان دادن به مشتری تا این ارزش را از تولید کننده بیرون بکشد (Pull)

۵- جست و جوی کمال (Perfection)

پس از طی چهار گام اول می­توان گفت که دغدغه­یابی انجام شده است. یعنی تغییر نگاه حاصل شده است. آنچه تا دیروز تحت سیطره شالوده فکری تولید تحمیلی (Push System) پذیرفتنی بود، اینک در فضای تفکر ناب (Pull system) نابخشودنی است. در چنین اتمسفری است که هسته­های بهبود شش سیگما قدرت اهرمی پیدا می­کنند مسئله­یابی به یک حرکت ارزشمند همگانی تبدیل می­شود و هدف از مسئله­یابی، بهبود است نه مقصریابی.

راهنمای خرید سوالات ضمن خدمت : برای خرید انلاین سوالات ضمن خدمت ابتدا بر روی لینک خرید بالا (دکمه سبز رنگ) کلیک نمائید . تا وارد صفحه خرید آنلاین شوید .درصفحه خرید آنلاین نام و نام خانوادگی ، شماره موبایل و ایمیل خود را وارد کنید .و بر روی خرید کلیک نمائید.

همچنین برای دریافت آپدیت نمونه سوالات ضمن خدمت،اخبار ضمن خدمت و ضمن خدمت انتصاب مدیران … عضو کانال شوید:

کانال تلگرام ضمن خدمت فرهنگیان:  https://t.me/dabirfile

کانال سروش: http://Sapp.ir/dabiranfile

کانال ایتا: http://eitaa.com/dabirfile

حتما برای دریافت سوالات جدید عضو کانال ما شوید (لیست کانال ها در پاراگراف بالا)